Sık Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz her şeyi burada bulabilirsiniz.
Nasıl üye olabilirim?
Üye olmak için sağ üst köşedeki "Kayıt Ol" butonuna tıklayın. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra kullanım koşullarını kabul ederek hesabınızı oluşturabilirsiniz. E-posta doğrulaması tamamlandıktan sonra hemen servisleri kullanmaya başlayabilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta veya SMS ile şifre sıfırlama kodu alabilirsiniz. Kod 15 dakika geçerlidir. Yeni şifrenizi belirledikten sonra hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, Papara, PayTR ve banka havalesi/EFT yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler güvenli SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bakiyeniz hesabınıza anında yüklenir.
Para iadesi alabilir miyim?
Kullanım koşullarımız gereği para iadesi yapılmamaktadır. Ancak hizmet alamadığınız durumlarda hesabınıza bakiye iadesi yapılır ve bu bakiye ile başka servisler satın alabilirsiniz. Mağduriyet yaşamanız durumunda destek ekibimizle iletişime geçin.
Siparişim ne kadar sürede tamamlanır?
Siparişler ortalama 2-72 saat içerisinde tamamlanmaktadır. Hızlı servisler dakikalar içinde başlarken, yavaş servisler doğal görünüm için günler sürebilir. Her servisin açıklamasında tahmini tamamlanma süresi belirtilmiştir.
Garantili servisler nasıl çalışır?
Garantili servislerde sipariş tamamlandıktan 24 saat sonra telafi işlemleri yapılır. Başlangıç sayısı ve sipariş miktarı baz alınır. Düşüş olması durumunda eksik miktar otomatik olarak tamamlanır. Ömür boyu garantili servisler sistem kaldırılana kadar geçerlidir.
Hangi sosyal medya platformlarını destekliyorsunuz?
Instagram, Facebook, Twitter/X, YouTube, TikTok, LinkedIn, Telegram ve daha birçok platformu destekliyoruz. Her platform için takipçi, beğeni, yorum, izlenme gibi çeşitli servisler sunmaktayız. Servisler sayfasından tüm platformları inceleyebilirsiniz.
Siparişim başlamadı, ne yapmalıyım?
Öncelikle hesabınızın herkese açık olduğundan emin olun. Sipariş verildikten sonra hesabı gizliye almak siparişin iptal olmasına neden olur. 6 saat içinde başlamayan siparişler için canlı destek ile iletişime geçin.
API nasıl kullanılır?
API dökümanımızı "API" sayfasından inceleyebilirsiniz. API anahtarınızı hesap ayarlarından alabilir, otomatik sipariş sistemleri kurabilirsiniz. PHP, Python, JavaScript örnekleri mevcuttur.
Hesabım neden askıya alındı?
Yanlış bilgi verme, sahte ödeme yöntemleri kullanma, +18 içerikli hesaplara sipariş verme veya kullanım koşullarını ihlal etme durumlarında hesaplar askıya alınabilir. Destek ekibimizle iletişime geçerek durumunuzu açıklayabilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Sipariş başlamadan önce iptal edilebilir. Sipariş işleme alındıktan sonra iptal edilemez. Acil durumlarda destek ekibimizle iletişime geçin, duruma göre değerlendirme yapılır.
Minimum yükleme tutarı nedir?
Minimum bakiye yükleme tutarı 10 TL'dir. Maksimum limit bulunmamaktadır. Büyük miktarlarda ödeme yapmadan önce destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz.
Destek ekibinizle nasıl iletişime geçebilirim?
Canlı destek sistemimiz 7/24 aktiftir. Giriş yaptıktan sonra sağ alt köşedeki destek butonuna tıklayabilir veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Ortalama yanıt süremiz 5 dakikadır.
Sorunuz burada yok mu?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.